信誉是企业形象的重要方面之一。企业无论在小，都有一个信誉形象问题。信誉形象更多地存在于商家、社会和人们的心里及口碑中。往往很多的商品购销、企业合作是人们依据企业的信誉形象作出选择的。信誉评价虽然不象信用评价那么注重量化指标的考察，但是，它是人们从定性的、宏观的角度看企业，也在很大程度上反映了企业的信用程度。有信才有誉，信誉是企业诸多方面信用行为和信用能力综合作用的结果，将存在于人们心里和口碑中的企业信誉评价收集、整理，结合一定的定量考核后，作出的信誉评价，有一定的客观准确性。为此，中国企业信用调查评价中心推出了企业信誉调查评价服务。

　　宗 旨：树立企业信誉形象、促进企业信用建设、提高企业竞争力。为相关单位和个人购买商品、贷款投资提供决策参考，避免商业风险。

　　工作方针：方法科学、调查客观、操作规范、评价公正

　　评价内容：资本及运营信誉、产品及服务信誉、公共关系及社会行为信誉、人员素质及企业管理信誉。

　　方法及结论：由专业人员按相关标准用计分法评定。评定之前，应由本中心人员作企业调查、客户调查和相关部门调查。评价结论示例如：“中国市场信誉知名企业”、“中国社会信誉知名医院”、“社会信誉知名药店”。地域冠名是根据市场覆盖区域而定。发给证书、标示牌、书面反馈调查评价报告、调查评价结论在“中国企业信用评价网”上公示。

　　附: 企业信誉调查评价办法(HES2004-401)

　　企业信誉调查评价内容和评分标准(HES2004-411)